DEL GLOSARIO ORIGINAL DEL LIBRO
Social Inventory es la capacidad contextual del sistema social asociado a un producto, servicio o negocio para recibir una determinada densidad y composición de demanda manteniendo las condiciones de interacción, acceso, coexistencia y experiencia definidas para ese producto o servicio.
No equivale a capacidad física, intensidad social ni clasificación de personas. Puede variar con la composición de la demanda, el espacio, el tiempo, la facilitación y la configuración de los productos o servicios.
PIÉNSALO
¿Podemos recibir a este grupo sin perder la experiencia que ofrecemos?
Un hostel puede tener camas libres y poco espacio compartido, o poca capacidad para facilitar la convivencia. Social Inventory mira ese contexto. Nunca clasifica personas.