DEL GLOSARIO ORIGINAL DEL LIBRO
Value Path es una secuencia trazable de relaciones mediante las que el valor puede desplazarse desde su creación o amplificación hacia la percepción, la expresión, la demanda y la captura económica.
No es un recorrido determinista ni atribuye causalidad automáticamente a sus conexiones. Cada relación conserva su propia evidencia, contexto e incertidumbre.
PIÉNSALO
¿Cómo llegó este cliente a elegirnos?
Value Path permite seguir los pasos que condujeron a una venta. Algunos se pueden observar; otros son solo explicaciones posibles. Conviene no confundirlos.